11月28日，在36氪“WISE2024商业之王”大会上，联想正式推出业内首个面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体。该智能体基于擎天智能IT引擎（擎天3.0）打造，并首推AI营销、AI办公、AI服务等三大AI应用，用AI助力中小企业开源、增效、降本。
其中，面对中小企业最关心的高效开拓客户、经营客户，从而改善企业营收等问题，联想百应智能体的AI营销应用为中小企业带来“福音”，可通过轻松定制AI助手，推动获客效率提升数倍。
面对激烈的市场竞争格局，中小企业普遍存在品牌影响力不足、销售渠道有限、营销预算限制，以及营销人才短缺等问题，联想百应智能体AI营销可以为客户定制官网营销助手，助力企业实现客户意图理解及分发，回答客户关于企业的问题，促进企业官网交易与留资。
此外，联想百应智能体的AI营销应用可以帮助企业智能追踪客户旅程、用户圈选、生成内容，并精准投放，最终实现高效的客户经营，从而提升企业营收，实现客户转化率数倍提升。