10月9日，苏宁易购全面启动双11大促。活动期间，苏宁易购联合百家头部家电品牌，围绕用户全场景换新、升级需求，持续加码补贴，双线上新超百款家电爆品，持续刷新行业底价坐标。全国还将开展超1000场美食大赛、电竞等本地化体验活动，为消费者提供更优价格、更精产品与更丰富的互动体验，打造双11家电消费主场。
整体节奏方面，苏宁易购双线于10月9日上线“真惠补”会场，消费者可通过苏宁易购APP首页进入同城苏宁，或通过苏宁云店小程序首页参与预约。线下门店还将设置10月24日超级团购日、11月7日超级门店日等多个爆发节点；苏宁易购线上在10月9日上午10点开启提前抢，全程覆盖抢先购、首轮爆发、开门红、巅峰76小时等活动节点。
“‘真惠补’是苏宁易购洞察前沿家电消费趋势，汇聚超百家头部品牌合力，面向消费者真实需求量身打造的超级补贴计划”，苏宁易购线下门店平台事业部负责人介绍，今年双11，苏宁易购基于消费大数据洞察以及社交媒体反馈，进一步优化丰富“真惠补”选品阵容，上新超百款行业级单品，精准加码、切实让利，助推消费者以同等价格用上品质家电。国庆期间，“真惠补”专区上线72小时，预约量超100万台。
作为双11大促主力活动，“真惠补”迎来产品、价格双重升级，补贴将全面覆盖消费者吃穿住用饮等场景化需求。其中，2匹一级能效空调补贴后仅2099元，10KG洗烘套装低至4998元，65英寸壁纸电视到手价3499元。同时，针对消费者刚需、升级、家装需求，双11期间苏宁易购持续加码家电“超级补”，推出10%、15%、20%梯度让利，确保价格具备长期竞争力，助力消费者一站置家。
新场景、新业态激活新体验。双11期间，全国超百家核心门店也迎来焕新升级，立足线下主阵地，持续开展“首店入驻、新品首发、活动首展”，打造全新逛购体验。同时，苏宁易购还将在全国门店举办超1000场电竞赛事、美食大赛等本地化互动活动，让消费者零距离感受科技潮电带来的生活新体验。此外，苏宁易购门店还将常态化提供“免费衣物护理、免费咖啡、免费烘焙”等贴心日常服务，扎根于消费者生活圈，传递全新生活方式。