2010年，iPhone 4刚上市就面临着严重的恶性bug。出于天线设计和信号算法失误，用户只要握住手机，信号就会急剧衰减。
面对这一危机，苹果紧急进行了一系列处理。苹果先是为用户免费提供手机保护壳，阻隔皮肤直接接触天线，如果用户不满意，还支持30天无条件退款。随后苹果开始了一系列针对手机信号的技术自研。最终，iPhone 4总销量实现接近4000万台，成为了整个智能手机时代的“开端”。
十五年后，中国手机市场的老牌玩家，OPPO也正在面临一场产品质量的大考。
据报道，近期有不少消费者抱怨OPPO手机出现屏幕绿线问题。该问题主要出现在OPPO Find X2/X3/X5、Reno5/6/9，子品牌一加也有所涉及，几乎涉及到整个OPPO近几年的产品线。
有手机维修经验的人都知道，换个屏就能解决绿线的问题。但当消费者拿着手机到门店咨询的时候，面对的却是一系列执行标准不透明的难题。有的用户能获得免费更换，另一些则被要求支付费用。
2025年，是OPPO的三十周年，也是OPPO继续向高端品牌转型的关键一年。
在产品高端化的策略上，OPPO在今年开发者大会上，提出了包含端侧智能计算、PersonaX记忆引擎、Agent Matrix智能体框架的系统级端侧AI战略。在10月16日发布的新一代旗舰Find X9系列上，OPPO首席产品官刘作虎又打出了“万元内最值得购买的相机”的口号。
但在产品的后方战场，OPPO近几年一系列的售后和产品质量问题却正在透支消费者的信任。这对于经历一年销售“不温不火”的OPPO来说，显然是一场相当严峻的考验。
