新一轮银行存款降息之后,有银行存量存款利率也出现下调?近期,多名储户向第一财经反映,辽宁振兴银行股份有限公司(下称“振兴银行”)部分3年期、5年期产品的存量存款利率从4.5%、4.8%,降至3.5%、4%,分别下降100BP和80BP。
第一财经记者求证后发现,部分存量产品下调综合利率实际上是由于第三方此前的“加息”终止所致。根据储户提供的资料,去年,振兴银行引入第三方机构北京尼客矩阵科技有限公司(下称“北京尼客科技”)推出一款“伙伴助力计划”,针对振惠存3年期、5年期产品提供奖励利率,将综合存款利率分别拉升至4.5%、4.8%。
但今年11月15日,北京尼客科技发布通知称,由于合规性经营要求,此前的“伙伴助力计划”即将结束,活动期间存入振兴银行振惠存3年期、5年期产品的活动奖励将终止。
这与多数储户预期的优惠利率时限不符。
截至记者发稿,振兴银行暂未向公众披露具体信息。记者拨打振兴银行电话,接线人员表示,北京尼客科技目前确实终止了“伙伴助力计划”活动。该活动是由北京尼客科技跟进的,是否取消也由其决定。振兴银行的定期存款利率是不会变动的。
记者也拨打了北京尼客科技电话,客服人员告诉记者,该项目属于之前一个阶段性的活动,目前活动要终止了。
争议第三方“加息”
储户与银行争议的焦点在于第三方加息活动的时限。
储户李琳(化名)2023年陆续购入60万元振兴银行的存款产品 ,该存款产品在购买页面可选择北京尼客科技提供的专属券加息,选择后存款利率可在振惠存产品基础上上浮1%。李琳以此计算,该笔存款3年综合利率将上浮至4.5%。
北京尼客科技推出的加息券(受访者提供)
在振兴银行的宣发口径中,储户多认为该笔加息将持续3年。根据李琳提供的资料,存款后,振兴银行后台显示,22.26万元的本金,收益部分既包含预期收益2.34万元,也包含“尼客矩阵助力收益”的加息收益6000余元。企业微信认证为“辽宁振兴银行”的一位客服当时也对李琳确认,1%的加息幅度将持续3年。
振兴银行App存款界面(受访者提供)
储户大明(化名)去年也陆续分多笔在振兴银行存入近100万元存款。他告诉记者,吸引自己购买振兴银行存款最重要的原因就是利率。当时振兴银行的客户经理拉出了最终利率表,承诺“1年期最终利率4.0%”“3年期最终利率4.5%”。
记者根据储户反馈、公开资料整理,去年,振兴银行通过北京尼客科技开展了多个利息奖励活动。第一类就是上述针对普通储户的活动,在振惠存产品基础上“加息”0.8%~1%不等,目前大多数此类产品的活动收益已确认暂停。这部分存款的预期收益低于储户预期。以300万元存款3年期为例,储户计算后的预期利息为40.5万元,但后两年取消加息补贴后,实际利息或为34.5万元,相差6万元。
另一类是2023年底,振兴银行推出的“回迁有礼”活动,面向曾在第三方互联网平台购买该行存单且尚未到期的客户,称可提前锁定未来3年4.5%年化收益(存款利率2.05%+活动奖励2.45%)。部分储户对记者透露,这部分活动奖励目前还未暂停。
表述模糊
第一财经记者注意到,在此类活动中,银行、第三方机构对加息的表述模糊不清。记者从多名储户处获取的加息券使用说明显示,“该券可用于存入振惠存三年期产品”“客户收益=存款产品持有收益+尼客伙伴助力收益”“尼客伙伴助力收益将在产品到期时,随产品一并发放”。